2021年8月25日 星期三

【圖書館常見問題】圖書館的公用電腦是否有提供列印服務,又該如何使用?

 圖書館的公用電腦是否有提供列印服務,又該如何使用?

A:
圖書館目前為院內同仁及院外人士提供兩台電腦數位複印機,可供列印電腦或網路上資訊 ,也可影印一般文件。

其所需之「影印卡」可向流通櫃台購買借用零星卡

1.首次購買影印卡,除支付影印卡費用$100外,亦須支付押金$100(卡片使用完畢,將空卡歸還本館,即可拿回押金$100)

2.借用零星卡需抵押證件,並於影印完畢後,依影印數量結算付款,換回證件。
(此數位影印機提供A4及A3尺寸紙張,收費標準不論院內外一律A4尺寸收費每張新台幣$1元,A3尺寸收費每張新台幣$2元)

列印方式:
找到所需資料時將影印卡插入影印機的收費器內,回到使用的電腦螢幕上按下列印鍵,再到影印機操作介面,找到和電腦相對應的機器編號即可列印,但列印完畢後請將影印卡退出,以免他人用別台電腦做列印動作時,會扣減影印機收費器內的卡片款項,造成您的損失




│臺北榮總圖書館 參考諮詢台│

諮詢電話:02-28757239 210226

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2021年6月22日 星期二

【流通問題】圖書借還是否可代辦?

 圖書借還」是否可代辦?

A:
根據本館臺北榮民總醫院圖書館書刊借閱管理規則,第三條規定借書時讀者須持識別證親自辦理,還書可請他人代還



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2021年6月21日 星期一

【期刊問題】瀏覽電子期刊全文時是否需使用特定軟體開啟檔案?

瀏覽電子期刊全文時是否需使用特定軟體開啟檔案?

A:

一般而言瀏覽西文電子期刊全文,通常會使用HTML格式或PDF格式,若是HTML格式,直接以瀏覽器(IEChromeMicrosoft Edge)開啟即可,若是PDF格式則可到Adobe Acrobat公司下載免費的Reader軟體,若資料庫看全文時有特別載明需用特殊軟體時,依其規定處理。


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【數位資源整合查詢系統問題】在院區外使用數位資源整合查詢系統,是否需設代理伺服器?

 在院區外使用數位資源整合查詢系統,是否需設代理伺服器?
A:
◆本院與廠商簽約IP位址為60.251.53.(34-36,58-60);60.251.55.(208-210,220-222);60.251.57.(70-72,76-78);60.251.61.(52-54,67-69)163.29.134.*;203.64.246-251.*;203.68.219.0;211.76.246.0-127;203.68.219.0;211.76.246.0-127若電腦位置在此區域內都不需設Proxy
 
◆若不在此範圍內 ,現在可用AutoRPA方式進入圖書館首頁再進入到數位資源整合查詢系統,打入資訊室核發之E-mail帳號系統即可自動做IP位置的轉換。

「提醒您:
本館數位資源整合查詢系統已於2020年起全面改版,不論院內外,您只需輸入資訊室核發之本院E-mail帳號及密碼登入系統,系統即會自動轉換IP位址,無需額外進行網路設定。
敬請同仁多加利用!」


若您仍需透過模式轉換IP位置,可參考以下說明:
院方設置之AutoRPA(EZ Proxy) 請點選此進入 ,請先清除cookies,若IE無法開啟,請用Google Chrome開啟,此方式不需在瀏覽器上做任何設定,只輸入資訊室核發之本院E-mail帳號及密碼,即可自動轉換IP


AutoRPA(EZ Proxy)網頁畫面如下圖▼



















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2021年5月20日 星期四

【圖書館常見問題】圖書館館內無線網路該如何設定?

圖書館館內無線網路該如何設定?
A:
〈圖書館內無線網路設備是由資訊室所架設,使用上需注意下列事項〉

1. 使用者若攜帶自己的筆電、手機、或平板欲在圖書館內上網者, 請自行設定無線網路連線,無線網路基地台名稱為visitoremployee

2. 上網需輸入帳號、密碼(visitor請向圖書館流通櫃台索取帳號、密碼,employee係院內員工使用,其帳號、密碼為資訊室所核發之Email的帳號、密碼)

3. 無線網路使用問題請電洽資訊室單一窗口服務電話2533

4. 病房內的電源插座以醫療設備為優先,使用電腦不得妨礙醫療設備之使用。

5. 無線網路開放服務功能限制為瀏覽網站及電子郵件,目前並不開放進入院內網路,嚴禁私人電腦(非院產)連接院內網路。

6. 請勿利用網路瀏覽色情網站或從事不法行為,任何違法行為須自負法律責任。


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【數位資源整合查詢系統問題】若圖書館的電子資源整合查詢系統入口無法顯示登入畫面該如何處理?

若圖書館的電子資源整合查詢系統入口無法顯示登入畫面該如何處理?

A:
圖書館的電子資源整合查詢系統是提供使用者單一入口以查詢圖書館擁有之所有電子資源。
而電子資源來自不同的出版社,所以即使整合查詢系統無法正常顯示登入畫面,各電子資源出版社的連結網頁仍是正常的。
因此在無法使用整合查詢系統時,建議可以利用Google等搜尋引擎來查詢欲使用的電子資源或電子期刊,只要使用者在院內IP範圍內,仍是可以使用該電子資源或電子期刊。



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2021年5月18日 星期二

【網頁問題】如何取消網路瀏覽器的快顯封鎖功能?

如何取消網路瀏覽器的快顯封鎖功能?

A:
當在使用本院資料庫或電子期刊等資源時,有時圖書館會將使用這類電子資源的相關訊息利用彈跳視窗的方式提醒使用者去注意相關事項,若此時使用者將其瀏覽器中的封鎖快顯功能(pop up),即彈跳視窗打開,或是使用者的瀏覽器上安裝了如GoogleYahoo等搜尋引擎的工具列(Toolbar),這些工具列亦有可能將封鎖快顯打開,如此一來,除了會阻擋掉這些要提供給使用者的訊息外,有時也會影響電子資源的使用,因此便需將這類快顯封鎖的功能關閉,以順利使用各類電子資源。
 
👉封鎖安裝於何處
  • 彈跳視窗的封鎖在系統安裝時都是內定封鎖的狀態,例如IE瀏覽器、Google 工具列、Yahoo工具列還有許多軟體工具列,上述三種是最常用的。
  • 只要其中一項未解掉,就會封鎖狀態。
  • 因此當安裝愈多外掛程式,就有可能要解除的封鎖愈多。
   
【詳細取消步驟如下】
👉解除彈跳視窗封鎖方法─IE瀏覽器
























👉解除彈跳視窗封鎖方法─Google Chrome瀏覽器


















/如有使用其它的瀏覽器,找尋不到「取消網路瀏覽器快顯封鎖功能」,可在來電詢問或至圖書館首頁的「詢問館員」處填寫表單,留下問題,我們會為您解答。/


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